웨딩컨벤션 식권좀 봐주세요

(대충 동쪽에있는 서울에있는 뭐 이런 말 들어가는 대학교 안에 위치한 컨벤션인데요, 웨딩홀 언급할 수 없으니 이해 부탁드려용) 웨딩홀에서 결제할때 이런식으로 작성한거 보여주는거 어찌 생각하시나요..ㅠㅠㅠ CCTV확인하려면 경찰동행해서 와야한다고 하더라구요 그건 법적인 부분이라서 이해하겠는데요, 애초에 식권 없는사람 들여보낸것도 이해 안가고 개인정보를 저런식으로 확인도 못하게 써놨는데 들여보낸것도 이해안가는 상황이에요 그래놓고 이사람이 악필이라서 확인이 힘들다, 이분이 글씨를 이렇게쓰셔서 이런말만 반복합니다. 1. 식권이 없는데 양가 확인도 없이 들여보냄 2. 이름, 전화번호 기재 확인안하고 들여보냄 위 두가지가 잘못되었다고 생각해요. 그런데 예식장 과실은 하나도 언급도 안하고, 신부님 이야기도 맞지만 분명 신부님측 하객이 맞을거라고 악필이라는 말만 반복하시네요. 예식 잘 끝내놓고 주말에 스트레스 받고있는 상황입니다.. 다른식장에서는 직계 가족이라고해도 식권없으면 절대안들여보내주던데 의견 구해보려고 글 올려봐요ㅠㅠ